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Customer Care Agent - Inglés y Alemán (Palma de Mallorca)

Palma de Mallorca, Illes Balears -Publicada el 22 de octubre de 2026

Descripción de la oferta

En MTS Globe, Destination Management Company líder en el sector turístico, buscamos un/a Customer Care Agent con inglés y alemán para nuestra agencia receptiva en la oficina de Palma de Mallorca durante la temporada de verano.

 

Funciones:

  • Atención telefónica a clientes y agencias.
  • Confirmación de horarios de traslados.
  • Gestión de objetos perdidos.
  • Asistencia a clientes con reclamaciones o emergencias.

Requisitos:

  • Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
  • Orientación al cliente.
  • Inglés y alemán fluidos, hablados y escritos.
  • Flexibilidad horaria.
  • Conocimientos de paquete Office.

Ofrecemos:

  • Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
  • Modalidad híbrida.
  • Entorno internacional en una empresa líder del sector.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o puesto similar. Inglés y alemán fluidos. Orientación al cliente, flexibilidad horaria y manejo de paquete Office.

Detalles

  • Ubicación:

    Palma de Mallorca, Illes Balears

  • Tipo de Contrato:

    Fijo discontinuo

  • Tipo de jornada:

    Jornada completa

  • Vacantes:

    1

  • Modalidad de empleo:

    Hibrido

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